CRM در آینده طراحی وب
سلام خدمت شما دوستان سلام برنامه امروز قصد داریم سخنرانی و ارائه ای درباره CRM در آینده طراحی وب برای شما قرار دهیم.
برای آن دوستان عزیز که نمیدانند CRM چیست باید بگویم که:
CRM چیست؟
CRM مخفف کلمه Customer Relationship Management می باشد که به معنی مدیریت ارتباط با مشتری است. هدف از CRM آن است که ما دقیقا بفهمیم مشتریان ما دنبال چه چیزی هستند به چه چیز علاقه دارند و چه محصولاتی را خریداری می کنند.
CRM تنها برای کسب و کار های آنلاین نیست و در کسب و کار های سنتی و آفلاین هم کاربرد دارد به CRM کسب و کار های تحت وب E-CRM گفته میشود که به تازگی عناوین دیگر همچون X-CRM نیز به وجود آمده اند که به اختصار در این ارائه به آن ها پرداخته میشود.
امروزه با وجود رقابت فراوان در زمینه های آنلاین کسب و کار وب موفق کسی است که بتواند به خوبی نیاز کاربرانش را بفهمد و به خواسته های آنان بپردازد در غیر این صورت کاربران آن ها را رها کرده و به سمت رقیبانشان می روند.
شما می توانید ارائه CRM در آینده طراحی وب را به صورت آنلاین در ویدیو زیر ببنید.
همچنین در صورت علاقه می توانید این ارائه را از باکس دانلود موجود در زیر همین پست دانلود فرمایید.
ارائه کاربر پژوهی در وب سایت ها و پورتال ها
ارائه ی همایش توسعه فناوری اطلاعات کاربری
ارائه تکنولوژی استفاده شده در سایت همایش
ارائه ی همایش ماشین زمان و یادگیری فنوﻥ
ارائه ی همایش آینده وب از منظر داده های مکانی